S radosťou oznamujeme, že naša organizácia získala akreditáciu Ministerstva vnútra Slovenskej republiky v oblasti dobrovoľníckych činností. Tento status je potvrdením, že náš dobrovoľnícky program poskytovania laickej psychosociálnej podpory spĺňa všetky zákonné štandardy kvality, odbornosti a bezpečnosti.
Vŕby si expertízu v manažmente dobrovoľníkov v zdravotníckych zariadeniach budujú už viac ako 20 rokov, pričom starostlivosť o dobrovoľníkov je pre nás rovnako dôležitá ako pomoc pacientom. Uvedomujeme si, že pôsobíme v špecifickej oblasti, kde je bezpečie pacienta ako aj dobrovoľníka vždy na prvom mieste.
Akreditácia je pre nás viac než len formálne uznanie. Je prejavom dôvery, že to, čo robíme – robíme dobre. Že systém, ktorý máme nastavený pre výber, školenie, podporu aj supervíziu dobrovoľníkov, sú pevné, profesionálne a v súlade s potrebami špecifického prostredia nemocníc.
„Aj v jednej z najnáročnejších oblastí dobrovoľníctva dokážeme poskytovať bezpečie, oporu a profesionálne zázemie. Dôkazom toho je aj fakt, že za vyše 22 rokov, čo Vŕby fungujú, od nás neodišiel dobrovoľník, pretože by vyhorel.“ – Katarína Maťová, odborná garantka, Vŕby
Pre našich dobrovoľníkov a dobrovoľníčky je táto akreditácia aj symbolickým poďakovaním – za ich čas, empatiu a odhodlanie, s ktorými vstupujú k pacientom, aby im priniesli blízkosť, úľavu a ľudskú prítomnosť.
Súčasťou procesu bolo preverenie viacerých oblastí – od materiálneho a personálneho zabezpečenia, cez systém komunikácie, evidencie a zaškolenia, až po konkrétne formy podpory a hodnotenia dobrovoľníkov. Všetky tieto podmienky sme splnili.
Akreditácia platí 4 roky. Nadväzuje na značku kvality manažmentu dobrovoľníkov a dobrovoľníčok „S dobrovoľníkmi to vieme“ Platformy dobrovoľníckych centier a organizácií.
Ďakujeme všetkým, ktorí prispievajú k tomu, aby sme mohli naše programy ďalej rozvíjať – a tým aj pomáhať ešte účinnejšie.
Tím Vŕby